This is a translation. The English version is the legally binding one; switch the language to English in the footer to read it.
Undang-undang
Dasar bayaran balik.
Pelan bulanan
Pelan bulanan tidak boleh dikembalikan. Apabila anda membatalkan, akses anda berterusan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa. Anda tidak akan dicaj lagi selepas pembatalan.
Pelan tahunan
Pelan tahunan tidak boleh dikembalikan selepas 14 hari dari tarikh caj tahunan. Dalam tempoh 14 hari pertama caj tahunan, anda boleh meminta bayaran balik penuh dengan menghubungi billing@itsflaunte.com.
Percubaan percuma
FLAÜNTE menawarkan percubaan percuma 1 hari untuk pelan yang layak. Kad anda akan dicaj pada akhir tempoh percubaan. Untuk mengelakkan sebarang caj, batalkan sebelum percubaan berakhir. Tiada bayaran balik dikeluarkan selepas tempoh percubaan berakhir dan caj pertama telah diproses.
Pelan MAISON
Pelan MAISON (peringkat jenama) tidak termasuk percubaan percuma dan pelan MAISON bulanan tidak boleh dikembalikan. Pelan MAISON tahunan mengikut tetingkap bayaran balik 14 hari yang sama seperti pelan pengguna tahunan: bayaran balik penuh tersedia atas permintaan dalam tempoh 14 hari dari tarikh caj tahunan.
Cara meminta bayaran balik
E-mel billing@itsflaunte.com dengan e-mel akaun dan rujukan pesanan anda. Bayaran balik yang layak diproses dalam 5–10 hari perniagaan.
SeterusnyaTerma Jenama →