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法律

返金ポリシー

最終更新日 2026年6月1日

月額プラン

月額プランの払い戻しはできません。解約された場合でも、現在の請求期間の終わりまでアクセスは継続されます。解約後は再度請求されることはありません。

年間プランの払い戻しは、年額料金の請求日から14日を過ぎるとできません。年額料金の請求から最初の14日以内であれば、billing@itsflaunte.comに連絡して全額払い戻しをリクエストできます。

FLAÜNTEでは、対象プランの1日無料トライアルを提供しています。カードはトライアル期間の終了時に請求されます。請求を避けるには、トライアル終了前にキャンセルしてください。トライアル期間が終了し、最初の請求が処理された後は、払い戻しは行われません。

MAISON（ブランド向け）プランには無料トライアルは含まれておらず、MAISON月額プランは払い戻しできません。MAISON年間プランには、消費者向け年間プランと同じ14日間の払い戻し期間が適用されます。年額料金の請求日から14日以内であれば、リクエストに応じて全額払い戻しが可能です。

アカウントメールと注文参照番号をbilling@itsflaunte.comにメールで送信してください。対象となる払い戻しは5～10営業日以内に処理されます。