This is a translation. The English version is the legally binding one; switch the language to English in the footer to read it.

Hukum

Kebijakan pengembalian dana.

Terakhir diperbarui 1 Juni 2026

Paket bulanan

Paket bulanan tidak dapat dikembalikan dananya. Saat kamu membatalkan, akses kamu akan berlanjut hingga akhir periode tagihan saat ini. Kamu tidak akan dikenakan biaya lagi setelah pembatalan.

Paket tahunan

Paket tahunan tidak dapat dikembalikan dananya setelah 14 hari sejak tanggal pembayaran tahunan. Dalam 14 hari pertama pembayaran tahunan, kamu dapat meminta pengembalian dana penuh dengan menghubungi billing@itsflaunte.com.

Uji coba gratis

FLAÜNTE menawarkan uji coba gratis 1 hari untuk paket yang memenuhi syarat. Kartu kamu akan ditagih pada akhir periode uji coba. Untuk menghindari biaya apa pun, batalkan sebelum uji coba berakhir. Tidak ada pengembalian dana yang dikeluarkan setelah periode uji coba berakhir dan tagihan pertama telah diproses.

Paket MAISON

Paket MAISON (tingkat merek) tidak menyertakan uji coba gratis dan paket MAISON bulanan tidak dapat dikembalikan dananya. Paket MAISON tahunan mengikuti jendela pengembalian dana 14 hari yang sama dengan paket konsumen tahunan: pengembalian dana penuh tersedia berdasarkan permintaan dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembayaran tahunan.

Cara meminta pengembalian dana

Kirim email ke billing@itsflaunte.com dengan email akun dan referensi pesanan kamu. Pengembalian dana yang memenuhi syarat diproses dalam 5–10 hari kerja.

Rumah