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Mentions légales

Politique de remboursement.

Dernière mise à jour le 1er juin 2026

Abonnements mensuels

Les abonnements mensuels ne sont pas remboursables. Lorsque vous annulez, votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Vous ne serez plus facturé après l'annulation.

Abonnements annuels

Les abonnements annuels ne sont pas remboursables après 14 jours à compter de la date du paiement annuel. Dans les 14 premiers jours suivant un paiement annuel, vous pouvez demander un remboursement complet en contactant billing@itsflaunte.com.

Essai gratuit

FLAÜNTE offre un essai gratuit de 1 jour pour les abonnements éligibles. Votre carte est débitée à la fin de la période d'essai. Pour éviter tout débit, annulez avant la fin de l'essai. Aucun remboursement n'est effectué une fois la période d'essai terminée et le premier débit traité.

Abonnements MAISON

Les abonnements MAISON (niveau marque) n'incluent pas d'essai gratuit et les abonnements MAISON mensuels ne sont pas remboursables. Les abonnements MAISON annuels suivent la même fenêtre de remboursement de 14 jours que les abonnements annuels grand public : un remboursement complet est disponible sur demande dans les 14 jours suivant la date du paiement annuel.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à billing@itsflaunte.com avec l'adresse e-mail de votre compte et la référence de votre commande. Les remboursements éligibles sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables.

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