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Legal
Privacidad en FLAÜNTE
Para la prueba, tu foto se procesa para generar resultados de prueba y no se guarda como un activo permanente más allá de lo necesario para mostrarte tus propios resultados. Los resultados de la prueba se entregan como enlaces con tiempo limitado; no usamos tu imagen para entrenar modelos de terceros ni para anuncios.
FLAÜNTE no vende, comparte ni utiliza tus datos personales para publicidad: obtenemos ingresos de suscripciones y acceso a la API, no de la reventa de tus datos. Los datos de perfil que introduces (medidas, preferencias, notas de estilo) se utilizan para generar resultados de prueba en tu cuenta y en ningún otro lugar. Contacto: privacy@itsflaunte.com.
Qué recopilamos
- Información de cuenta y contacto que envías (por ejemplo, correo electrónico de la lista de espera).
- Datos de perfil que introduces en el creador de perfil (medidas, señales de piel y cabello, selecciones de categoría, gustos y disgustos, notas de marca y fotos opcionales).
- Datos técnicos necesarios para ejecutar el servicio (registros, metadatos del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada de la IP cuando corresponda).
Cómo lo usamos
Para proporcionar resultados de prueba y estilismo, para mejorar la calidad del producto, para asegurar la plataforma y para comunicarnos contigo sobre FLAÜNTE. No vendemos datos personales.
Likeness Studio: datos faciales y de voz
Si te unes a Likeness Studio, manejamos datos biométricos: tu rostro (las fotos y escaneos que crean tu imagen digital) y, si lo añades, tu voz. Pedimos tu consentimiento explícito antes de recopilar cualquiera de ellos.
- Usamos tus datos faciales solo para crear tu imagen digital, verificar tu identidad y comprobar que las imágenes de reserva corresponden a la misma persona.
- Usamos tu voz solo para crear las líneas de voz que has licenciado. Tu voz tiene su propio consentimiento hablado, y escuchas y apruebas cada grabación.
- No usamos tu cara ni tu voz para entrenar modelos de terceros ni para anuncios, y no los vendemos.
- Puedes eliminar tu voz en cualquier momento. Puedes eliminar tu imagen digital eliminando tu cuenta (ver abajo).
- Cumplimos con el GDPR en Europa, BIPA en Illinois y leyes similares en otros lugares: conservamos los datos biométricos solo mientras sean necesarios para el propósito por el que los proporcionaste, y los eliminamos cuando lo solicitas.
Likeness Studio: what brands see in search
Brands search Likeness Studio by the details you choose to show: where you're based, your age range, height, sizes, skin tone, hair, eyes, gender presentation, languages and availability. Each one has its own switch, and "Show me in brand search" takes you out of search altogether.
- Brands see a detail only when you show it, and can only search by what you show. A hidden detail is never sent to them.
- Location is a city and country only — never your address.
- Your age is shown as a five-year range (for example 25–29), worked out from the birth year on your verified ID. We keep only the birth year, never your date of birth, and never show your exact age. If you were verified before we kept a birth year, you confirm your range yourself.
- Skin tone, eye colour and hair can be filled in from your likeness and Skin Spectrum, but nothing is shown until you save it. Gender presentation is optional, with "prefer not to say".
- If you're a public figure with a representative, they keep these details for you, under the same rules. If you represent yourself, you keep them.
- If you apply to be listed as a public figure yourself, we keep what you send for our team's check — your public name and the name on your ID, the official account you prove (its link, and the one-time code or the connection), your public links and your declarations — for as long as you're listed, and for the record if we decline it.
Verificación de identidad
Para verificarte, comprobamos una identificación gubernamental y un selfi en vivo con tu imagen digital. Las comprobaciones de identidad se realizan a través de Stripe Identity. Mantenemos las imágenes de la comprobación de identidad en almacenamiento privado y las eliminamos cuando eliminas tu cuenta, y la sesión de Stripe Identity se redacta.
Detalles de pago
Los detalles de tu cuenta bancaria o de pago son guardados por el proveedor de pagos que te paga (Stripe, Flutterwave, Paystack o PayPal), no por nosotros. Mantenemos una referencia a tu cuenta con ellos para poder enviar los pagos.
Datos fiscales
Antes de tu primer pago, solicitamos tus datos fiscales: nombre, dirección, fecha de nacimiento, país de residencia fiscal e identificación fiscal. Stripe los recopila directamente para las personas de EE. UU. a las que paga. Almacenamos tu identificación fiscal, fecha de nacimiento y dirección cifradas, y las usamos solo para los informes que la ley exige a las plataformas —1099 de EE. UU., DAC7 de la UE, informes de plataformas del Reino Unido y de la OCDE— que se envían a la autoridad fiscal de tu lugar de residencia o donde debemos informar. Los conservamos durante el tiempo que exija la legislación fiscal.
Cuentas sociales conectadas
Si conectas Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, Pinterest, una página de Facebook, Threads, X o LinkedIn, leemos tus números de audiencia para que las marcas puedan ver una audiencia verificada, y publicamos en esa cuenta solo cuando tocas Publicar. Nunca leemos tus mensajes. Puedes desconectarte en cualquier momento en Configuración › Privacidad. Tus tokens de acceso se almacenan cifrados y se eliminan cuando te desconectas o eliminas tu cuenta. Cuando te desconectas, el acceso a TikTok, YouTube y X también se revoca en la plataforma.
Credenciales de contenido
Las imágenes y videos tuyos que entregamos llevan una marca de agua invisible y un registro de credenciales de contenido firmado. Mantenemos un registro de cada uno para poder saber a quién muestra y bajo qué licencia se hizo si alguna vez se denuncia.
Quién procesa tus datos por nosotros
Estas empresas procesan datos por nosotros, solo para realizar el trabajo indicado, bajo nuestras instrucciones:
- Amazon Web Services (Rekognition): compara caras para verificar que una imagen eres tú. Las imágenes no se guardan ni se utilizan para entrenar sus modelos.
- Google Cloud (Vertex AI, Speech, Vision): creación y verificación de imágenes, lectura de grabaciones de consentimiento y búsqueda de dónde aparecen imágenes con licencia en línea.
- Modal: ejecución de nuestros propios modelos (prueba, imagen digital, voz, huellas dactilares de imágenes) en servidores que controlamos.
- fal.ai: generación de imágenes y voz de respaldo; eliminamos nuestras solicitudes allí después de cada trabajo.
- ElevenLabs y MiniMax: hablan una voz clonada en idiomas que nuestro propio modelo no cubre. La voz se elimina allí cuando la eliminas o eliminas tu cuenta.
- SerpApi: una búsqueda de respaldo para saber dónde aparecen imágenes con licencia en línea.
- Stripe, Flutterwave, Paystack y PayPal: pagos, desembolsos y comprobaciones de identidad (Stripe Identity).
- Meta (Instagram, Facebook, Threads), TikTok, Snap (Snapchat), Google (YouTube), Pinterest, X y LinkedIn: tus números de audiencia y las publicaciones que elijas publicar, solo para las cuentas que conectes.
Signed agreements
When you sign the User Agreement, the Likeness Declaration or the Brand Agreement, we keep a record: which agreement and version, a fingerprint (SHA-256) of the exact text you saw, the full name you typed, the boxes you ticked, the time, the language, the email on the account, and one-way salted hashes of your IP address and browser (never the IP address or browser itself).
We use these records only as evidence of what was agreed: to enforce our terms, to deal with misuse of a likeness, and to establish, exercise or defend legal claims. They can't be edited or deleted, and they stay after an account is closed, for as long as a claim about them could be brought — normally up to seven years after the account closes (GDPR Art. 6(1)(c) and (f), Art. 17(3)(b) and (e)). We share them only with you, the person whose likeness is concerned, our legal advisers, or law enforcement and courts where the law allows or requires it.
Retención
Los datos de tu cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Las copias de seguridad se conservan hasta por 14 días para la recuperación ante desastres. Si eliminas tu cuenta, tu perfil, armario y resultados generados se eliminan; se mantiene un registro mínimo de la solicitud de eliminación para nuestros propios registros de cumplimiento.
Cuando eliminas tu cuenta
Eliminamos las fotos, escaneos y modelos de tu imagen digital, tu modelo de identidad (y pedimos a los proveedores que lo procesaron que también lo eliminen), tu voz clonada, tus tokens de cuenta social conectada, los detalles de tu destinatario de pago, las imágenes de verificación de tu identidad, tus resultados de Post it y tus archivos de prueba.
Algunos registros permanecen, con tu nombre y cuenta eliminados de ellos, porque la ley lo exige o porque son necesarios para gestionar reclamaciones legales (GDPR Art. 17(3)(b) y (e)):
- Registros de reservas y texto de licencia, como prueba de una licencia para la marca.
- Ganancias y pagos, para registros fiscales.
- Registros de credenciales de contenido para imágenes con licencia, para que podamos seguir respondiendo a informes de uso indebido.
- Informes de uso indebido.
- Signed agreements, exactly as signed — with the name you typed and the account email — as evidence of what was agreed (see Signed agreements above).
Los archivos que una marca licenció permanecen con la marca hasta que finaliza el plazo de esa licencia. Los archivos de reserva entregados se eliminan de FLAÜNTE una vez finalizada la licencia.
Tus elecciones
Puedes exportar una copia de tus datos o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; ambos son de autoservicio y surten efecto inmediatamente, sin necesidad de un ticket de soporte. Esto cubre los derechos de acceso, portabilidad y eliminación del GDPR y la CCPA. Para optar por no recibir correos electrónicos de marketing, utiliza el enlace para cancelar la suscripción en cualquier mensaje de marketing o ajusta tus preferencias de notificación en Configuración.
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